Núm. 46 (2021): Comunicación de crisis
Artículos

Realidad virtual y comunicación de crisis sanitarias

María Trinidad Herrero Ezquerro
Universidad de Murcia
Biografía
Antonio Garrido Rubia
Universidad de Murcia

Palabras clave

  • comunicación de crisis,
  • crisis sanitarias,
  • gestión de la comunicación de pandemias,
  • comunicación política,
  • comunicación sanitaria,
  • realidad virtual
  • crisis communication,
  • health crisis,
  • pandemic communication management,
  • political communication,
  • health communication,
  • virtual reality

Cómo citar

Herrero Ezquerro, M. T., & Garrido Rubia, A. (2021). Realidad virtual y comunicación de crisis sanitarias. Más Poder Local, (46), 139-153. Recuperado a partir de https://www.maspoderlocal.com/index.php/mpl/article/view/realidad-virtual-comunicacion-crisis-sanitarias-mpl46

Resumen

Este trabajo presenta las líneas básicas de un proyecto pionero en la formación de sanitarios y portavoces para la comunicación de crisis. Basado en ejemplos de buenas prácticas en comunicación de crisis de la COVID-19 y de otras pandemias en diferentes países, se ha desarrollado un software para la educación y aprendizaje de gerentes y especialistas en política sanitaria usando los instrumentos de la realidad virtual inmersiva (RVi). Este artículo expone los distintos niveles y módulos, tanto formativos como orientados a la simulación, del proyecto para el aprendizaje inmersivo en comunicación de crisis sanitarias mediante herramientas de RV. Con este software se realiza una aproximación a la comunicación de la COVID-19 y a distintos aspectos de cada una de las fases para una correcta comunicación evitando una cadena de errores en cada etapa: latencia, emergencia o desarrollo, explosión y síntesis.

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